お客様アンケート

長崎市 E様邸 屋根外壁塗装

c●弊社を選んで頂いた理由は何ですか?●
☑その他
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●チェックを頂いた項目について、具体的にお聞かせ下さい●
~お客様の声~
他有の見積等全てにおいて対応がひどかった為、残り2社の中か選択しました。
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●今回の工事についてお感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします●
~お客様の声~
タイミングも悪く補助金が全く使用できなかったのが大きかったと思います。ともかく出る出ないでえ大きく変わる為、
不公平差が出たと感じましたが、国のやり方が悪い為、お店のせいでは今回ありませんが特に感じてしました。
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~担当より~
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。補助金については時期の問題でご利用いただけなかったとのこと、重ねてお申訳申し上げます。国の制度であり、弊社では如何ともしがたく、お客様にもご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。お気持ち、重く受け止めさせていただきます。今回のリフォームを通して、お客様に満足していただけなかった点、真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、リフォームのタマオをよろしくお願い申し上げます。